เรียกได้ว่าเป็นปัญหาที่แก้ไม่ตกกับปัญหาของหายในคอนโดแต่ไม่รู้ว่าใครจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบ นิติบุคคลมีหน้าที่ในการรับผิดชอบเมื่อของของลูกบ้านสูญหายหรือไม่ ? และเมื่อเกิดกรณีของหายในคอนโดจะแก้ไขและรับมืออย่างไร วันนี้ APP Services มีคำตอบมาฝาก
ของหายในคอนโด ควรทำอย่างไร
เมื่อพบว่ามีของสูญหายในคอนโด สิ่งแรกที่ลูกบ้านควรทำหลังจากทราบว่ามีทรัพย์สินสูญหายคือการแจ้งเรื่องให้ทางนิติบุคคลคอนโดรับทราบ แจ้งรายละเอียด เวลา และสถานการณ์ที่เกิดขึ้น เพื่อให้นิติบุคคลช่วยประสานไปยังหน่วยรักษาความปลอดภัยของคอนโดในการติดตามหาทรัพย์สิน หรือเปิดกล้องวงจรปิดในบริเวณที่คาดว่าเกิดเหตุสูญหาย หลังจากนั้นจึงดำเนินการแจ้งตำรวจในพื้นที่ต่อไป
ของหายในคอนโด นิติบุคคลต้องรับผิดชอบหรือไม่
เป็นคำถามที่พบบ่อยว่าการที่มีทรัพย์สินสูญหาย เช่น มีพัสดุมาส่งแต่ลูกบ้านหาไม่เจอ สูญหาย นิติบุคคลที่มีหน้าที่ดูแลอาคารจำเป็นต้องรับผิดชอบด้วยหรือไม่ คำตอบคือ หน้าที่ของนิติบุคคลคือการดูแลรักษาทรัพย์สินส่วนกลางที่เป็นของโครงการและอาคารเท่านั้น ไม่เกี่ยวข้องกับพัสดุ หรือสิ่งของของลูกบ้านแต่อย่างใด โดยเฉพาะหากคอนโดที่ใดมีการระบุเอาไว้ชัดเจนว่า นิติบุคคลจะไม่มีการรับผิดชอบเมื่อเกิดปัญหาข้าวของสูญหาย ก็ยิ่งแสดงให้เห็นชัดเจนว่านิติบุคคลไม่มีความจำเป็นต้องรับผิดชอบเมื่อเกิดกรณีของหาย แต่อาจจะเป็นความรับผิดชอบของบริษัทรักษาความปลอดภัย ที่จะต้องชดเชยให้กับลูกบ้าน หากเกิดจากความประมาทของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย เป็นต้น
ของหายเพราะถูกลักทรัพย์ในห้องชุด นิติบุคคลต้องรับผิดชอบไหม
เช่นเดียวกันกับกรณีของหายทั่วไป นิติบุคคลคอนโดไม่จำเป็นต้องรับผิดชอบหากลูกบ้านถูกลักทรัพย์หรือโจรกรรมในห้องชุด เพราะหน้าที่ของนิติบุคคลคือการดูแลอาคารและทรัพย์สินส่วนกลางในโครงการเท่านั้น ไม่ได้ครอบคลุมไปถึงห้องชุดและทรัพย์สินในห้องชุดของผู้อยู่อาศัย รวมถึงระบบรักษาความปลอดภัยที่นิติบุคคลจ้างมาก็มีหน้าที่ในการดูแลความปลอดภัยในพื้นที่ส่วนกลางและในอาคารเท่านั้น แต่ลูกบ้านสามารถแจ้งนิติบุคคลเพื่อให้ช่วยเหลือดำเนินการในเรื่องของการเปิดกล้องวงจรปิด หรือช่วยประสานงานแจ้งตำรวจให้เข้ามาตรวจสอบพื้นที่ได้ หรืออาจช่วยรับผิดชอบบางส่วนหากมีข้อตกลงระหว่างนิติบุคคลกับลูกบ้านเอาไว้ในการประชุมใหญ่

หากสงสัยว่านิติบุคคลคอนโดเป็นคนเอาไปหรือทำหาย ทำอย่างไร
เพราะในบางกรณีจะเห็นว่าลูกบ้านมีการตั้งข้อสงสัยเมื่อเกิดปัญหาของสูญหายว่า “นิติบุคคลคอนโด” อาจเป็นคนเอาทรัพย์สินเหล่านั้นไปด้วยการใช้ช่องโหว่ของกฎที่กำหนดไว้ ซึ่งก็เป็นเรื่องที่ลูกบ้านสามารถตั้งข้อสงสัยได้และสามารถแจ้งความเอาผิดในข้อหาลักทรัพย์กับเจ้าหน้าที่นิติบุคคลได้หากมีหลักฐานชัดเจนเพียงพอ โดยถ้าหากมั่นใจว่านิติบุคคลคอนโดมีพฤติกรรมลักขโมยของลูกบ้าน ลูกบ้านสามารถดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ติดต่อแจ้งความกับตำรวจในพื้นที่
- นำหลักฐานมาแสดงต่อเจ้าหน้าที่ เช่น ภาพหลักฐานจากกล้องวงจรปิด ภาพถ่ายที่แสดงให้เห็นพฤติกรรมขโมยของ หรือพยานหลักฐานอื่น ๆ ประกอบ
- ปรึกษาทนาย หากต้องการผู้ให้ความช่วยเหลือในการดำเนินคดี และข้อกฎหมายต่าง ๆ อย่างละเอียดชัดเจน
ซึ่งถ้าหากเป็นเรื่องจริง นิติบุคคลมีความผิดฐานลักทรัพย์จริงตามที่ลูกบ้านแจ้งความดำเนินคดี ก็จะมีโทษทางกฎหมายอาญากับนิติบุคคลนั้น ๆ ด้วย หรือถ้าหากมีพฤติกรรมประมาทเลินเล่อจนเป็นเหตุให้ทรัพย์สินของลูกบ้านเสียหาย ก็จะต้องรับผิดทางแพ่งและชดใช้ค่าเสียหายให้กับลูกบ้าน
จากประสบการณ์ในการให้บริการด้านบริหารจัดการนิติบุคคลของ APP Services มาอย่างยาวนาน เราเข้าใจว่าปัญหาของหาย ทรัพย์สินสูญหาย เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นได้ทุกที่โดยเฉพาะในพื้นที่คอนโดที่เป็นเหมือนพื้นที่ชุมชนขนาดกลางไปจนถึงขนาดใหญ่ที่มีคนหลายคน หลายครอบครัวมาอยู่ในพื้นที่เดียวกัน ดังนั้นการระวังทรัพย์สินส่วนบุคคลจึงเป็นเรื่องที่ลูกบ้านจะต้องให้ความสำคัญด้วยตัวเองเป็นหลัก เพราะนิติบุคคลจะมีหน้าที่หลักในการบริหารจัดการทรัพย์สินส่วนกลางและอาคารเท่านั้น การที่ทรัพย์สินส่วนตัวสูญหายโดยที่พิสูจน์ไม่ได้ว่าเป็นความประมาทเลินเล่อของนิติบุคคล นิติบุคคลคอนโดก็จะไม่ได้มีหน้าที่ในการเข้ามารับผิดชอบในส่วนนี้ให้กับลูกบ้านหากไม่มีข้อตกลงเพิ่มเติมในการประชุมใหญ่ก่อนหน้าร่วมกัน
☎️ Tel: 02-086-7199
🟢 Line OA: @appmanagement
🔵 Facebook: APP Home Private Service